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2008年以來,美國次貸危機、世界金融風暴、歐債危機等重大事件相繼發(fā)生,外需市場動蕩而疲軟,極大地影響著出口型家紡布藝企業(yè)的生存與發(fā)展。再加上世界經(jīng)濟增長速度放緩、歐美等經(jīng)濟發(fā)達體貿(mào)易保護主義的抬頭、人民幣匯率波動、生產(chǎn)成本飆升等因素影響,很多家紡布藝外銷企業(yè)不得不轉戰(zhàn)內(nèi)銷市場,為自己尋找新的立足點。
明確優(yōu)劣勢
企業(yè)轉型并不是簡單的“請客吃飯”。內(nèi)銷市場的經(jīng)營模式遠比做外貿(mào)復雜得多,而面對全新的市場環(huán)境和消費需求,家紡布藝外銷企業(yè)在產(chǎn)品、心態(tài)、團隊、組織、品牌、渠道及商業(yè)模式、營銷方式、管理體系、宣傳推廣等各方面都是一片空白。
各方面都要“從零開始”,而家紡布藝外銷企業(yè)首先要轉變的,卻是以往辛苦積累起來的經(jīng)驗和理念。一般而言,外銷企業(yè)長期服務于國外品牌或中間商,不直接面對消費者,對消費者需求和趣味的把握能力不足;產(chǎn)品質量較好,但欠缺營銷手段,而實際上很多時候,消費者買的不僅僅是技術和質量,更是品牌和服務;外銷企業(yè)被動轉入內(nèi)銷,可能還是拿以往的經(jīng)驗和眼光來度量內(nèi)銷市場,如果簡單化、想當然地操作國內(nèi)市場,容易走進死胡同。
但家紡布藝外銷企業(yè)也有自己的獨特優(yōu)勢。如外貿(mào)企業(yè)長期對接國際成熟市場,在產(chǎn)品質量控制、包裝、開發(fā)設計方面,比內(nèi)銷企業(yè)更加成熟和規(guī)范,更適應國際趨勢;在單一性、標準化和精細化產(chǎn)品整合能力方面,外銷企業(yè)可能更具優(yōu)勢;而且,外銷企業(yè)沒有傳統(tǒng)內(nèi)銷包袱,在適應行業(yè)發(fā)展趨勢、采用先進的商業(yè)模式和方法上更放得開手腳。
做好規(guī)劃 循序漸進
家紡布藝外銷企業(yè)轉戰(zhàn)內(nèi)銷市場,應做好戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)必須先調查和了解國內(nèi)市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,結合企業(yè)自身情況,明確拓展內(nèi)銷市場的戰(zhàn)略規(guī)劃——明確企業(yè)外銷和內(nèi)銷的位置關系、分析內(nèi)銷市場與外銷市場的不同需求、確定目標市場與產(chǎn)品定位、選擇內(nèi)銷市場的營銷模式與策略、調整組織結構及經(jīng)營方式、制訂風險預警及危機處理機制等。
在具體執(zhí)行上,可以分五步走:
第一步,做好市場調研,初步了解國內(nèi)市場,結合自身特點,建立設計、策劃、營銷、招商團隊,這些方面的人才缺乏是大多數(shù)企業(yè)的難題,除了招募有經(jīng)驗的行業(yè)人士外,外銷企業(yè)也應積極引導原有人才的職能轉換。
第二步,根據(jù)國內(nèi)市場的需求點和空白點,找到市場切入點,確立目標市場和產(chǎn)品定位,規(guī)劃產(chǎn)品策略,設計滿足國內(nèi)消費者口味及需求的產(chǎn)品組合。
第三步,選擇合適的商業(yè)模式,選擇相應的渠道及終端營銷組合。
第四步,籌建專柜、代理或直營店面,通過區(qū)域直營、試銷,樹立樣板市場,建設內(nèi)銷“根據(jù)地”。
第五步,在樣板市場及運營模式成熟后,向更大區(qū)域進行推廣、擴張。
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